배달 앱 시장 경쟁이 그 어느 때보다 치열합니다. 특히 배달의민족은 수많은 사장님들이 고객을 만나기 위해 치열한 광고 경쟁을 펼치는 곳이죠. "어떤 광고를 선택해야 할까?", "광고비는 계속 늘어나는데 효과는 잘 모르겠다" 와 같은 고민, 저도 정말 많이 했습니다. 수많은 시행착오와 주변 사장님들의 조언, 그리고 배달의민족 사장님사이트의 정보를 샅샅이 뒤져 얻은 경험을 바탕으로, 2025년 배달의민족 광고 상품 비교와 광고비를 효과적으로 아낄 수 있는 현실적인 전략들을 모두 알려드리겠습니다. 이 글 하나로 광고 고민, 확실하게 덜어드릴게요!
배달의민족 광고, 핵심만 쏙쏙! (2024년 기준)
| 광고 상품 | 특징 | 비용 구조 | 장점 | 단점 |
|---|---|---|---|---|
| 울트라콜 | 특정 지역(동 단위) 고정 노출 | 월 정액 | 저렴한 비용, 꾸준한 지역 노출 | 경쟁 심화 시 효과 미미, 노출 순서 불확실 |
| 오픈리스트/배민1 | 가게 리스트 상단 노출, 주문 시 수수료 발생 | 주문 건당 수수료 | 높은 주목도, 실제 주문 발생 시 과금 | 주문 많을수록 수수료 부담, 높은 수수료율 가능성 |
| 우리가게클릭 | 고객 클릭 시 과금 (CPC) | 클릭당 비용 | 관심 고객 타겟팅 용이, 탄력적 예산 운영 | 클릭≠주문 시 비효율, 경쟁 심화 시 단가 상승 |
- 주의: 위 표는 현재까지의 일반적인 정보를 바탕으로 작성되었으며, 2025년 상품 구성 및 비용은 변경될 수 있습니다. 정확한 최신 정보는 반드시 배달의민족 사장님광장 을 통해 확인하시기 바랍니다.
2025년 배달의민족 광고 상품, 무엇이 달라질까? (예상)
2025년 배달의민족 광고 상품은 기존의 틀을 유지하면서도 더욱 고도화된 형태로 발전할 가능성이 높습니다. AI 기술의 발전으로 더욱 정교한 타겟팅 광고나 개인 맞춤형 광고 상품이 등장할 수 있으며, 소상공인과의 상생을 위한 새로운 형태의 지원 프로그램이 나올 수도 있습니다.
특히, 데이터 기반의 효율적인 광고 집행 이 더욱 중요해질 것으로 보입니다. 단순히 노출 수를 늘리는 것보다, 실제 주문으로 이어지는 ‘똘똘한’ 광고 전략이 필요한 시대가 오는 것이죠.
배달의민족 광고 상품 상세 비교 및 선택 가이드
각 광고 상품의 특징을 자세히 살펴보고, 우리 가게에 맞는 최적의 조합을 찾아봅시다.
1. 울트라콜 (깃발 꽂기): 지역 기반 꾸준한 노출
- 어떤 광고인가요? 사장님이 선택한 특정 지역(동 단위)에 가게를 노출시키는 가장 기본적인 정액제 광고입니다. 일명 '깃발 꽂기'라고도 불리죠. 해당 지역에서 배달의민족 앱을 이용하는 고객들에게 우리 가게를 꾸준히 알릴 수 있습니다.
- 비용은 어떻게 되나요? 깃발 1개당 월정액으로 비용이 발생합니다. (예: 부가세 포함 월 88,000원 수준. 정확한 금액은 배민 사장님사이트에서 확인 필요)
- 장점:
- 비교적 저렴한 비용으로 특정 지역 고객에게 지속적인 노출이 가능합니다.
- 가게 오픈 초기 인지도를 쌓거나, 특정 상권을 집중 공략할 때 유용합니다.
- 단점:
- 경쟁이 치열한 지역에서는 많은 깃발을 사용해야 효과를 볼 수 있습니다.
- 노출 순서가 무작위 또는 배민 자체 로직에 따라 결정되어 상단 노출을 보장받기 어렵습니다.
- 이런 사장님께 추천!
- 신규 오픈하여 가게를 알려야 하는 사장님
- 배달 가능 범위가 명확하고, 특정 동네 고객을 집중 공략하고 싶은 사장님
- 고정적인 광고비 지출을 선호하는 사장님
2. 오픈리스트 / 배민1: 주문 건당 수수료, 상단 노출 효과
- 어떤 광고인가요? 고객이 광고를 통해 실제 주문을 완료했을 때만 수수료를 지불하는 성과 기반 광고입니다. 가게 리스트 상단에 노출될 확률이 높아 고객 유입에 유리합니다. 배민1의 경우 배달의민족 자체 배달 서비스를 이용하는 상품입니다.
- 비용은 어떻게 되나요? 주문 금액의 일정 비율(%)로 수수료가 발생합니다. (예: 주문금액의 6.8% ~ 12.5% 등, 상품 및 계약 조건에 따라 상이. 배달비 별도 또는 포함 여부 확인 필요) 정확한 수수료율은 반드시 배민 사장님사이트에서 확인해야 합니다.
- 장점:
- 실제 주문이 발생했을 때만 광고비가 부과되어 합리적일 수 있습니다.
- 가게 리스트 상단에 노출되어 고객의 주목도를 높일 수 있습니다.
- 단점:
- 주문량이 많아질수록 광고비 부담이 커질 수 있습니다.
- 정액제 광고(울트라콜)에 비해 건당 수수료율이 높을 수 있습니다.
- 이런 사장님께 추천!
- 어느 정도 인지도가 있고, 적극적으로 주문 수를 늘리고 싶은 사장님
- 주문 처리 역량이 충분하여 많은 주문을 소화할 수 있는 사장님
- 상단 노출을 통해 신규 고객 유입을 극대화하고 싶은 사장님
3. 우리가게클릭 (CPC): 클릭당 과금, 타겟팅 효율 증대
- 어떤 광고인가요? 고객이 배달의민족 앱 내에서 우리 가게 광고를 ‘클릭’할 때마다 비용을 지불하는 CPC(Cost Per Click) 방식의 광고입니다. 특정 키워드 검색 결과나 카테고리 내에서 노출될 수 있으며, 입찰 경쟁을 통해 노출 순위가 결정되기도 합니다.
- 비용은 어떻게 되나요? 클릭 1회당 비용이 발생합니다. (예: 클릭당 200원 ~ 600원, 경쟁 강도 및 설정에 따라 변동) 일일 또는 총 예산을 설정하여 광고비를 관리할 수 있습니다.
- 장점:
- 실제로 우리 가게에 관심을 보인 고객의 클릭에 대해서만 비용을 지불하므로, 타겟팅 효율이 높을 수 있습니다.
- 광고 예산을 유동적으로 설정하고 관리하기 용이합니다.
- 단점:
- 클릭이 많아도 실제 주문으로 이어지지 않으면 광고비 부담만 커질 수 있습니다. (클릭 대비 주문 전환율 관리가 중요)
- 경쟁이 치열한 키워드나 시간대에는 클릭당 단가가 높아질 수 있습니다.
- 이런 사장님께 추천!
- 신메뉴 출시, 특정 이벤트 홍보 등 명확한 광고 목표가 있는 사장님
- 광고 데이터를 분석하고 효율을 꾸준히 관리하며 최적화하고 싶은 사장님
- 한정된 예산으로 특정 타겟 고객에게 집중적으로 광고하고 싶은 사장님
배달의민족 광고비, 이렇게 하면 아낄 수 있다! (꿀팁 대방출)
무턱대고 광고를 많이 한다고 해서 매출이 오르는 것은 아닙니다. 광고비를 아끼면서 효과를 극대화하는 전략, 지금부터 자세히 알려드릴게요. 저도 이 방법들로 광고 효율을 크게 높였습니다!
1. 데이터는 거짓말하지 않는다! 광고 성과 철저 분석 (배민사장님광장 활용)
가장 기본적이면서도 중요한 전략입니다. 배달의민족 사장님광장에서는 광고 상품별 노출 수, 클릭 수, 주문 수, 광고 비용 등을 상세하게 확인할 수 있습니다.
- 주기적인 성과 측정: 최소 일주일에 한 번은 광고 성과 데이터를 확인하고, 어떤 광고가 효율적인지, 어떤 광고가 돈만 쓰고 있는지 파악해야 합니다.
- ROAS (광고 대비 수익률) 계산: '광고를 통해 발생한 매출 ÷ 광고비 X 100'으로 계산되는 ROAS는 광고 효율을 판단하는 핵심 지표입니다. ROAS가 낮은 광고는 과감히 중단하거나 개선 방안을 찾아야 합니다.
- A/B 테스트 생활화: 같은 예산이라도 어떤 광고 문구, 어떤 대표 메뉴 사진을 사용하느냐에 따라 고객 반응은 천차만별입니다. 광고 소재를 조금씩 바꿔가며 테스트하고, 가장 반응이 좋은 조합을 찾아내세요. 예를 들어, 저는 대표 메뉴 사진을 실제 고객 후기 사진으로 변경했더니 클릭률이 눈에 띄게 올랐던 경험이 있습니다.
2. 울트라콜, 전략적으로 깃발 꽂기
울트라콜은 저렴한 비용이 장점이지만, 무작정 많이 꽂는다고 좋은 것은 아닙니다.
- 핵심 상권 집중 공략: 우리 가게의 실제 배달 가능 범위와 주 고객층이 밀집된 지역을 분석하여 깃발을 집중적으로 배치하세요. 배달이 어렵거나 주문이 거의 없는 지역의 깃발은 과감히 빼는 것이 좋습니다.
- 시간대별/요일별 효율 분석: 특정 요일이나 시간대에 유독 주문이 많은 지역이 있다면, 해당 데이터를 기반으로 깃발 위치를 조정해 보세요.
3. 광고 상품, 믹스매치가 정답!
하나의 광고 상품만 고집하기보다는 가게의 상황과 목표에 맞춰 여러 광고 상품을 전략적으로 조합하는 것이 중요합니다.
- 초기 인지도 확보 (울트라콜 + α): 가게 오픈 초기에는 울트라콜로 꾸준히 지역 주민들에게 가게를 알리면서, 간헐적으로 우리가게클릭을 활용해 특정 타겟에게 신메뉴나 이벤트를 홍보할 수 있습니다.
- 매출 성장기 (오픈리스트/배민1 적극 활용): 가게가 어느 정도 안정화되고 주문 처리 능력이 향상되었다면, 오픈리스트나 배민1을 통해 더 많은 고객에게 가게를 노출시키고 적극적으로 주문을 유도하는 전략이 효과적입니다. 이때도 울트라콜은 기본적으로 유지하며 시너지를 노릴 수 있습니다.
4. 광고보다 중요한 것, 가게 본연의 경쟁력!
아무리 좋은 광고를 해도 음식 맛이 없거나 서비스가 엉망이라면 고객은 다시 찾지 않습니다. 광고는 고객을 우리 가게로 ‘오게’ 하는 수단일 뿐, ‘다시 오게’ 만드는 것은 결국 가게의 경쟁력입니다.
- 매력적인 메뉴와 사진: 먹음직스러운 고품질 음식 사진과 상세한 메뉴 설명은 광고 클릭률과 주문 전환율을 높이는 일등공신입니다.
- 빛나는 고객 리뷰: 긍정적인 고객 리뷰는 그 어떤 광고보다 강력한 힘을 가집니다. 고객 문의나 불만에 신속하고 친절하게 대응하여 좋은 이미지를 쌓으세요. 실제로 저는 부정적인 리뷰에도 진심으로 사과하고 개선 의지를 보였더니, 오히려 단골이 된 고객분도 계십니다.
- 합리적인 가격과 차별화된 프로모션: 단순히 가격을 낮추는 것만이 능사는 아닙니다. 우리 가게만의 특별한 할인, 쿠폰, 증정 이벤트 등을 기획하여 고객에게 즐거움을 선사하세요.
- 신속 정확한 배달: 따뜻한 음식은 따뜻하게, 시원한 음식은 시원하게! 배달 품질은 고객 만족도와 직결됩니다.
5. 똑똑한 예산 관리, 새는 돈 막기
- 월별/주별 광고 예산 설정: 매출 목표와 예상 광고 효과를 고려하여 현실적인 예산을 설정하고, 그 범위 내에서 광고를 집행하는 습관을 들여야 합니다.
- 성과 기반 예산 재분배: 주기적으로 광고 성과를 분석하여 효율이 높은 광고에는 예산을 더 투입하고, 성과가 저조한 광고는 예산을 줄이거나 중단하는 유연한 예산 관리가 필요합니다.
6. 배달의민족 정책 및 프로모션 적극 활용
배달의민족에서는 사장님들을 위한 다양한 교육 프로그램이나 프로모션을 진행하기도 합니다.
- 배민사장님광장 교육 콘텐츠 활용: 광고 운영 노하우, 플랫폼 활용 팁 등을 배울 수 있는 좋은 기회입니다.
- 배민 공동 프로모션 참여: 배달의민족에서 진행하는 할인 프로모션이나 이벤트에 참여하면 추가적인 노출 기회를 얻거나 광고비 지원 혜택을 받을 수도 있습니다. 관련 공지사항을 꼼꼼히 확인하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 배달의민족 광고, 꼭 해야 하나요?
필수는 아니지만, 경쟁이 치열한 배달 시장에서 신규 고객 유치 및 기존 고객 유지, 가게 인지도 향상을 위해서는 효과적인 광고 집행이 매우 중요합니다. 특히 신규 오픈한 가게라면 초반 인지도 확보를 위해 광고를 고려하는 것이 좋습니다. 다만, 광고에만 의존하기보다는 가게 자체의 경쟁력을 키우는 것이 장기적인 성공의 핵심입니다.
Q. 광고비는 어느 정도가 적당한가요?
적정 광고비는 가게의 매출 목표, 지역 상권, 경쟁 상황, 업종 등에 따라 크게 달라집니다. 일반적으로 월 매출의 5~10%를 광고비로 책정하는 경우가 많지만, 이는 참고 수치일 뿐입니다. 중요한 것은 광고비를 지출했을 때 얻을 수 있는 수익(ROAS)을 꾸준히 분석하고, 우리 가게에 맞는 최적의 광고 예산 규모를 찾아가는 것입니다. 처음에는 소액으로 시작하여 성과를 보면서 점차 예산을 조절하는 것을 추천합니다.
Q. 2025년 배달의민족 광고, 가장 주목해야 할 부분은 무엇일까요?
2025년에는 AI 기술을 활용한 더욱 정교한 타겟팅 광고가 강화될 가능성이 높습니다. 또한, 고객 데이터 분석을 기반으로 한 맞춤형 광고 상품이나 서비스가 등장할 수도 있습니다. 따라서 사장님들께서는 배민사장님광장에서 제공하는 데이터를 적극적으로 활용하고, 변화하는 광고 트렌드에 맞춰 유연하게 대응하는 능력을 키우는 것이 중요합니다. 새로운 광고 상품이 출시되면 꼼꼼히 살펴보고 우리 가게에 적용할 수 있는 부분을 찾아보는 노력이 필요합니다.
마무리하며
배달의민족 광고는 어렵고 복잡하게 느껴질 수 있지만, 기본적인 원리를 이해하고 꾸준히 관심을 가지면 분명 효과를 볼 수 있습니다. 오늘 제가 알려드린 내용들이 사장님들의 광고 고민을 해결하고, 광고비를 아껴 매출을 올리는 데 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다.
기억하세요! 광고는 단거리 달리기가 아닌 마라톤과 같습니다. 꾸준한 분석과 개선 노력이 성공적인 광고 운영의 핵심입니다.
이 정보가 유용하셨다면 즐겨찾기 해두시고, 최신 배달의민족 광고 정책 및 상품 정보는 꼭 배달의민족 사장님광장 에서 직접 확인하시길 바랍니다! 사장님들의 성공적인 가게 운영을 항상 응원합니다!